Money Chat
Money Chat bietet schnelle und unkomplizierte Auskunft bei Fragen zum Thema Geld. Das schuldenpräventive Angebot wurde zusammen mit zwei weiteren Fachstellen entwickelt und wird nun in einer Pilotphase evaluiert.
Unterstützung im Umgang mit Geld
Money Chat möchte Menschen im Umgang mit Geld unterstützen und dadurch Verschuldung verhindern. Das Angebot Money Chat ergänzt dabei bestehende persönliche Beratungs-Angebote mit der Möglichkeit, sich per Chat beraten zu lassen und sich in einem Online-Wissensbereich zum Thema Geld selbst zu informieren. Das Angebot ist kostenlos und vertraulich.
Schuldenpräventiver Fokus
Im Verlauf des Lebens müssen immer wieder herausfordernde Situationen mit Geld gemeistert werden. Neue Lebenssituationen wie der Auszug von zu Hause, ein Studium, die Hochzeit, die Geburt eines Kindes oder eine Pensionierung können das Budget auf den Kopf stellen. Aber auch Schicksalsschläge wie Arbeitsstellenverlust, Scheidung, Unfall oder Krankheit können finanzielle Fragen aufwerfen. Ein ungutes Gefühl oder Unsicherheiten rund um Geld, Fragen zu Taschengeld oder beim Erstellen des Budgets – damit und mit vielem mehr kann man sich an das Beratungs-Team von Money Chat wenden oder sich selbständig auf der Website informieren.
Money Chat will Menschen erreichen, bevor die Finanzen in ein Ungleichgewicht geraten. Money Chat ermöglicht frühzeitige Beratung, Hilfe bei der Umsetzung des Budgets oder Unterstützung bei der Lösung verzwickter finanzieller Situationen. Mit Money Chat werden Personen in ihrer Finanzkompetenz gestärkt. Dank rechtzeitiger Unterstützung soll so eine Überschuldung vermieden werden. Money Chat soll also schuldenpräventiv wirken.
Zielgruppe
Das Angebot richtet sich an Menschen im Kanton Zürich ab 16 Jahren. Die Online-Erreichbarkeit des Wissensbereichs rund um die Uhr sowie eine niederschwellige Chat-Möglichkeit orientieren sich an einem zeitgemässen Informationsbedürfnis – gerade auch von jungen Menschen. Durch die Verwendung von Einfacher Sprache wird auch Menschen mit geringen Deutschkenntnissen Zugang ermöglicht.
Trägerschaft
Money Chat wird entwickelt, finanziert und getragen durch folgende Fachstellen:
- Schuldenprävention Stadt Zürich
- Schuldenberatung Kanton Zürich
- JOB SHOP / INFO SHOP (OJA Offene Jugendarbeit Zürich)
Pilotprojekt
Money Chat ist ein Pilotprojekt und seit 22. September 2022 online. Während 1.5 Jahren werden Erfahrungen gesammelt.